河南省社會(huì )保障網(wǎng)上服務(wù)平臺業(yè)務(wù)覆蓋全市企業(yè)職工養老保險、機關(guān)事業(yè)單位養老保險、失業(yè)保險參保單位和職工，其中參保職工使用的主要功能包括：查詢(xún)個(gè)人參保繳費、待遇發(fā)放明細信息；查詢(xún)個(gè)人業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度及審核結果；打印個(gè)人社保參保繳費證明、個(gè)人權益單、信息查詢(xún)單等，靈活就業(yè)人員還可以在線(xiàn)申報繳費基數。注冊開(kāi)通流程如下：

一、注冊開(kāi)通流程

訪(fǎng)問(wèn)焦作市人力資源和社會(huì )保障局網(wǎng)站（www.hajz.hrss.gov.cn），通過(guò)導航欄“社保網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳”進(jìn)入網(wǎng)上服務(wù)平臺，點(diǎn)擊“個(gè)人辦事通道”進(jìn)入個(gè)人登錄頁(yè)面，點(diǎn)擊“馬上注冊”，勾選同意協(xié)議點(diǎn)擊“前往注冊”，根據頁(yè)面提示輸入個(gè)人信息注冊開(kāi)通網(wǎng)上服務(wù)。注冊成功后，重新進(jìn)入登錄頁(yè)面登錄后即可使用。

二、常見(jiàn)問(wèn)題

1、注冊時(shí)提示“您未參?！?，可能是您在參保登記時(shí)信息留存有誤，導致網(wǎng)上無(wú)法查詢(xún)到個(gè)人信息，請到參保的社會(huì )保險經(jīng)辦機構核對修改個(gè)人信息后再進(jìn)行注冊。

2、提示“注冊失??！根據證件號碼***查詢(xún)到多條參保信息”，可能是您在養老、失業(yè)等險種有不止一條的參保信息，請到參保的社會(huì )保險經(jīng)辦機構合并個(gè)人參保信息后再進(jìn)行注冊。

3、已經(jīng)轉移至外地或終止社會(huì )保險關(guān)系人員無(wú)法在網(wǎng)站進(jìn)行注冊。

三、其它

1、計算機建議CPU不低于酷睿i3，內存不低于4G， Windows7以上操作系統。瀏覽器建議谷歌瀏覽器Chrome 48.0及以上版本；FireFox 37.0及以上版本；IE 10.0及以上版本。

2、網(wǎng)上服務(wù)平臺出具的各種參保繳費證明自帶電子印章，具有法律效力，通過(guò)彩色打印機打印即為紅色印章。

3、請關(guān)注微信公眾號“焦作市人力資源和社會(huì )保障局”，遇到問(wèn)題可以在微信公眾號里面反饋，我們會(huì )定期整理關(guān)于網(wǎng)上服務(wù)平臺使用中遇到的有關(guān)問(wèn)題，通過(guò)微信公眾號和焦作市人力資源和社會(huì )保障局網(wǎng)站（www.hajz.hrss.gov.cn）進(jìn)行解答。